Sistema ERP CRM

Manter uma boa relação com o seu cliente é de extrema importância para garantir o retorno dele, por isso juntamos o que há de melhor para a sua empresa se manter em contato com seus clientes. O pacote CRM do Sistema Gestão XXI é composto por vários módulos. Com tantas funcionalidades é fácil aprimorar o seu relacionamento junto aos clientes.

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Composto pelos Módulos: Telemarketing, Comercial, Financeiro, SAC, Assistência Técnica & Serviços);

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Com o Módulo Telemarketing é possível realizar o cadastro do prospect, registro do contato inicial e outros até a efetivação da venda;

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No Módulo Comercial registra o pedido de venda com acompanhamento de todas as ocorrências até a expedição e emissão da Nota Fiscal;

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O Módulo SAC possibilita o registro do pós-venda, com consulta de histórico de todos os atendimentos registrados para o cliente;

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O Módulo de Assistência Técnica & Serviços) permite o agendamento de visitas e manutenções realizadas para o cliente, originadas de um pedido ou atendimento;

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Integração total entre os módulos com o envio de tarefas e atividades (workflow) aos funcionários para acompanhamento de cada processo;

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O Módulo Financeiro esta integrado ao Módulo Telemarketing, Comercial e Atendimento ao cliente;

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Consulta do histórico dos movimentos efetuados para o cliente dentro de um determinado período.

Conheça o que ele pode fazer pelo seu negócio:

Obter os melhores preços e prazos com os melhores fornecedores, controlando o compras, fluxo de compras.

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